为美好而来丨每件小事，都是关于业主生活的大事？ 创造美好生活

周到、细致的物业服务，会让业主切身感受到回家的幸福。时刻把业主放在心上，只要业主需要，他们总是随叫随到，在他们心中，服务业主无小事，在和业主打交道的过程中，他们还不断创新服务理念，力求服务精细化、个性化，让我们一起来认识一群乐于奉献的孔雀城·新京学府物业客服人员。

有好的物业服务，才有好的居住体验。孔雀城·新京学府幸福物业18载服务沉淀，累计为超过数十万个家庭提供了真正优质的居住物业，获得了社会及行业内的诸多信任与赞誉。

悉心服务 缔造美好新生活

据了解，幸福物业成立于1999年，公司为国家一级资质服务企业，中国物业管理协会常务理事单位。坚持规范化运作，通过ISO9001：2008质量体系认证与ISO14001:2004环境体系认证，获"全国物业管理示范住宅小区"等30余项荣誉称号。同时，幸福物业以"缔造幸福生活"为使命，于国内率先提出"城市物业服务运营"的全新概念，致力于由传统的社区物业服务向城市物业服务转型，致力于成为"中国城市物业服务运营"的领头羊。

幸福物业通过建立服务质量管控平台，实现更规范化、专业化、亲情化的服务，关注服务细节，营造服务特色，不断提高物业服务品质，在服务过程中随时接受客户监督，不断提高物业服务的透明度。同时，将"悉心服务，全心为您"谨记在心，不放过每个微小的细节，一切工作致力于让客户满意，视业主为亲人、朋友，追寻"文化引领发展，为孔雀城·新京学府提供服务，不断追求卓越，创造价值"的理念。

亲情细节 微笑让家更暖心

孔雀城·新京学府的幸福物业，堪称物业中的佼佼者，坚守邻里守望模式、6+1服务模式、亲情服务模式、私人管家服务模式4大智能模式，秉承先进的服务理念和服务意识，以中礼西韵定制24小时贴心人本服务。贴心的物业服务，为您创造舒适安静的生活，营造幸福家园。

在孔雀城·新京学府，有一种温暖，叫笑容常伴。微笑，是物业最习以为常的姿态；清晨的微笑，开启了你一天的好心情；下班回来，暖心的微笑让你感受归家的温暖；朋友到访，简单的微笑让他们倍感亲切。

在孔雀城·新京学府，有一种环境，叫干净整洁。社区道路永远保持干净整洁；雨后及时清理道路积水，及时清运垃圾、不堆积滞留；专业的园艺保养服务，认真呵护社区的每一个角落。

在孔雀城·新京学府，有一种安全，叫24小时守护。24小时安保巡逻，远程监控智能系统24小时无死角安防监控，智能室内可视对讲系统，多重安防体系，24小时真心守护，365天保驾护航，时刻守护您和家人的安全。

在孔雀城·新京学府，有一种服务，叫亲情。主动帮扶老人并为业主进行暑天遮阳，雨天撑伞服务，无论是信息咨询、还是家电维修，只要一通电话，24小时都有专属物业管家，为您提供细心、便捷的服务。

孔雀城·新京学府坚信："把每一件小事当作大事来做，只因我们做的每件小事，都是关于业主生活的大事。